手机号码隐藏的福利——星级服务
来源:手机号码 编辑:选选号 发布时间:2021-11-05
什么是手机号星级服务？
星级服务，是中国移动为质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高，可享受的服务权益越多哟！
问题▼
1、怎样才能享受星级服务？
目前，对于入网满6个月（含入网当月)、正常使用的客户，中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。
2、星级服务有哪些服务项目？
1 积分倍享
消费积分将根据月度话费账单及客户星级，按月累计至客户的积分账户。星级越高，积分回馈倍数越高。消费积分=月度话费账单金额*积分回馈倍数。注：月度话费账单金额需扣除赠送的话费。
2 话费透支
客户在一个月内欠费透支不超过约定的额度，则不会被停机。星级越高，可享受的欠费透支额度越高。
3 国际漫游免预存开通
高星级客户开通国际及港澳台漫游业务时，可享受减免预存款的权益。
4 免费补换卡
客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人身份证前往身边的营业厅，即可享受免费补换卡服务。不同星级，免费次数不同。
5 10086快速接入
高星级客户在拨打10086热线服务时，可享受快速接入以及人工客服专席服务。
看了这么多，想不想你是几星呢？赶紧查一查吧！（以上信息仅供参考）
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